顧客満足を超える感動体験！お客様を虜にする接客・サービス事例まとめ
顧客満足を超え、お客様に「感動」という体験を！こんにちは野田 (@KURUZE) です。本日はサービスやプロモーションに工夫を凝らし顧客満足を超え、お客様に感動体験を提供することで...
答えを知っているのはお客様。その答えに近づくヒントは、あなたが担当しているECサイトにあるハズ！
こんにちは野田 (@KURUZE) です。よく「商品が良ければ売上が上がる」ということを耳にします。通販の担当者や実店舗の販売スタッフを【 営業 】側、商品企画や生産担当者らを【 ...
登場人物をスタイリング!? ファッション×漫画プロモーション
こんにちは野田 (@KURUZE) です。先日、プロモーション事例を調べているときに「シューティングゲームをしながら最新ファッションをチェック!北欧アパレルブランドの斬新なデジタル...
通販の見本市 イーコマースEXPO 2015 東京に行ってきました！
こんにちは野田 (@KURUZE) です。本日から東京ビッグサイトで開催されているイーコマースEXPO 2015に行ってきました。お隣で開催していた「マーケティング・テクノロジーフ...
ECサイトの売上アップ！予約会を成功させる4つのポイント【保存版】
こんにちは野田 (@KURUZE) です。今回も引き続き、機会ロスも在庫リスクも大幅に軽減した上で、ECサイトの売上最大化を狙うことができる予約会がテーマです。前回の記事『 在庫リ...
在庫リスクなくEC・通販売上アップ！予約会を実施すべき4つのメリット
新年明けましておめでとうございます。ファナティックの野田 (@KURUZE) です。2015年最初のテーマは【予約会】。在庫リスクをかけずとも、ほぼ確実に売上アップを約束してくれる...
